GROUP-FOTO

Trust the Expert with a proven track record, best services and customer satisfaction !

RnJ Realty nama yang sudah tidak asing lagi di komunitas Indonesia yang bergerak di bidang property. Mungkin sebagian dari anda sudah mengenal nya dan buat yang belum kenal dengan RnJ Realty, berikut bincang bincang dengan Direktur RnJ Realty yang bernama Rusli Hartono.

 

Sejak kapan anda bergerak di bidang property ?
Saya mulai bergerak dalam bidang property kurang lebih 15 tahun yang lalu.

Kenapa bisa memilih bisnis property ?
Saya memilih bidang property karena pengalaman saya membeli rumah, waktu saya mencari rumah dengan beberapa agent, mereka sepertinya tidak memberikan perhatian yang cukupataupun terkesan sombong, saya harus terus menelpon mereka untuk menanyakan update tentang rumah yang saya minati. Dan juga banyak teman-teman saya yang anaknya di sekolahkan di Sydney ingin membeli rumah dan mereka juga mendapatkan pengalaman yang saya alami dan hal terbesar adalah mereka terbentur oleh bahasa. Sejak itu saya mulai berpikir untuk masuk dalam industri property supaya saya bisa melayani client client yang mungkin tidak bisa berbahasa inggris.

Perusahaan anda bergerak dibidang apa aja saat ini ?
Saat ini kita menawarkan Property Off The Plan, Property yang sudah jadi, Development Site dan kita juga membantu client client yang ingin membangun rumah sendiri.

Apakah anda menawarkan Property Management juga ?
Iya… kita juga bergerak dalam bidang Property Management, ini juga berawal dari banyak sekali client maupun kita yang kecewa dengan agent mereka, seperti pembayaran uang rent yang telat, tidak adanya komunikasi dari agent, agent melakukan repair tanpa sepengetahuan pemilik, agent tidak memperhatikan property yang disewakan, jadi banyak sekali keluhan-keluhan dari client dan teman teman kita yang berasal dari agent mereka, dari sana lah kita membuka Property Management untuk melayani client-client kita yang tidak puas dengan agent mereka. Dan sekarang ini mereka puas sekali dengan pelayanan kita.

Apakah client anda kebanyakan orang Indonesia ?
Client base kita mix dan berasal dari berbagai kalangan, tapi uniknya kita banyak sekali melayani client-client kita yang berasal dari Indonesia, yang mana kita belum pernah bertemu mereka, mereka mengenal kita dari referensi yang ada maupun majalah Indonesia, kebanyakan mereka datang ke kita untuk beli maupun menyewakan property mereka.

Bisa anda ceritakan sedikit bagaimana membina hubungan baik dengan client anda ?
Sebenarnya simple sekali, kita tidak ada resep apa apa. Saya selalu bilang dengan kolega kolega di kantor kita, bahwa kita harus memperlakukan property client seperti kita memperhatikan property kita sendiri, itu intinya selebihnya adalah kita selalu mengkedepankan Professionalism kepada semua client kita.

Di Australia banyak sekali Agent Agent Property, apa yang membedakan anda dengan yang lain ?
Benar sekali, saat ini banyak sekali agent agent property yang ada di Sydney, yang membedakan mereka dengan kita adalah service kita terhadap client kita, cara kita menghandle tenant maupun owner dan juga kolega kita yang bisa berbahasa selain bahasa Indonesia dan Inggris.

Apa pesan anda untuk para pembaca Buletin Indo ?
Untuk para pembaca Buletin Indo, kita akan memberikan Special FREE Solicitor and Appliances apabila anda membeli property dengan kita dan menyatakan Offer ini kepada kita, untuk Property Management kita akan memberikan 3 bulan Property Management Gratis. Silakan hubungi kami untuk lebih jelasnya.

 

Kantor kami berlokasi di Suite 904, 265 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000.
Phone : (02) 8068 8806 
Email : info@rnjrealty.com.au
Website : www.rnjrealty.com.au

 

Kami RnJ Realty Team mengucapkan Merry Christmas & Happy New Year.
May the spirit brings you joy n happiness, n wish you all the best for the coming year!

 

RUSLI-WITH-LOGO